Здоровье кожи изнутри
Как начать: оформление заявки на средства для внешнего вида
Чтобы получить продукцию Argo, направленную на поддержку кожных покровов изнутри, перейдите в каталог сайта. Вы выбираете необходимые позиции — например, коллагеновые комплексы, масла или добавки с антиоксидантами. Нажмите «В корзину». После этого система предложит заполнить контактные данные: имя, телефон и адрес. Важно указать удобный способ связи — менеджер использует его для уточнения деталей. На этом этапе вы также можете добавить примечание, если нужна курьерская доставка в конкретный временной интервал. Никаких предоплат на стадии оформления не требуется — финальная стоимость фиксируется при подтверждении.
Что происходит после оплаты: активация и подготовка
После того как вы произвели оплату (картой, электронными деньгами или наличными при получении), запускается внутренний процесс. Система автоматически передаёт заказ на склад Argo. В течение 30 минут вы получаете уведомление с номером накладной. Если в состав заказа входят средства, требующие особых условий хранения (например, пробиотики или жидкие экстракты), оператор связывается для уточнения — не оставлять ли посылку в почтомате, если там нет охлаждения. Для стандартных комплексов (капсулы, кремы, сыворотки) никаких дополнительных согласований не нужно — они отправляются обычным способом.
Сроки: когда средство окажется у вас
Для Москвы и Санкт-Петербурга доставка занимает от 1 до 2 рабочих дней с момента оплаты. В регионы — от 3 до 5 дней, в зависимости от удалённости. Если вы заказали косметику и БАД вместе, сборка может занять чуть больше времени — до 12 часов, так как разные категории товаров проходят проверку на складах разных зон. Все сроки отображаются в личном кабинете. В день отправки приходит SMS-оповещение с трек-номером. Важно: доставка не производится в воскресенье и праздничные дни — это закладывается в расчёт времени получения.
Доставка: что приходит и как проверить
Посылка упаковывается в фирменный картонный короб Argo. Внутри каждый продукт — в индивидуальной термоусадочной плёнке или защитном пакете. При получении на почте или от курьера вы можете вскрыть коробку и проверить целостность — это право закреплено в договоре оферты. Если банка с капсулами повреждена или флакон с лосьоном протёк, составляется акт. Все претензии по внешнему виду принимаются в момент вручения. После подписания документов возврат возможен в течение 14 дней, но только если не вскрыт внутренний блистер добавок.
Поддержка клиентов: консультации и настройка приёма
После доставки вы не остаётесь один на один с продуктами. Вам доступны:
- Бесплатная линия 8-800 для вопросов по применению — операторы отвечают о том, как совмещать масла и капсулы, в какое время суток пить коллаген, нужен ли перерыв между курсами.
- Чат на сайте — время ответа до 5 минут в рабочее время. Специалист подскажет, если вы не уверены в дозировке.
- Видеоинструкции по установке — если вы приобрели косметический аппарат (например, микротоковый стимулятор), в личном кабинете есть ролик с настройкой. Там же — схема подключения и рекомендации по первому сеансу.
Полный клиентский путь: от выбора до повторного заказа
Схема действий выглядит так:
- Вы добавляете косметику и добавки из категории «для кожи» в корзину.
- Оплачиваете любым способом — система автоматически резервирует товар.
- Получаете уведомление о комплектации — на складе проверяют срок годности (не менее 18 месяцев).
- Отслеживаете перемещение по треку — курьер или почта приносят посылку.
- После получения — открываете инструкцию или консультируетесь с поддержкой по схеме приёма.
- При необходимости — через личный кабинет заказываете повторно, и система запоминает прошлый адрес, ускоряя оформление до 20 секунд.
Добавлено: 12.05.2026